团队是否有战斗力，首先必须要有凝聚力，因为没有凝聚力就如同一盘散沙，即使每个员工有一定的能力也未必能创造应有的价值。如何让团队成员形成合力是本课程的主旨，所以，本课程从提升员工的自身素质、工作能力、协作方法等方面提升团队战斗力。

1、了解什么是团队凝聚力

2、了解什么是优秀的个人凝聚力

3、了解团队凝聚力与个人凝聚力之间的关系

4、学会如何提高个人团结凝聚力

一、团队心态与压力辅导

1、什么是积极心态

2、积极心态塑造

3、辅导班员树立工作的正面心态

4、消极心态对工作产生的破坏

5、积极心态对工作产生的影响

6、主动服务与被动服务的区别

7、辅导班员正确认知我们的工作

8、压力产生的三大主因

9、如何没有压力？

10、压力释放的六大方法

二、团队员工性格与心理分析

1、团队员工的心理分析

2、班员要的是什么？

3、班员为何执行力不强？

4、团队常见冲突的心理分析

5、团队员工的性格分析

6、不同性格的特征分析

7、不同性格的语言模式

8、不同性格的声音特征

9、不同性格的喜怒缘由

10、不同性格的优缺分析

11、不同性格的心理需求

三、团队轻松沟通技巧

1、倾听技巧：让团队沟通更顺畅

2、倾听的三层含义

3、倾听的障碍

4、倾听的层次

5、优秀团队长的倾听技巧

6、什么是同理心？

7、同理心的正确表达

8、表达同理的三个关键步骤

四、团队凝聚力与执行力提升

1、思维差异与员工特点

2、老板思维与员工思维

3、立场思维

4、共赢思维

5、打造团队的执行力

6、团队执行的三把标尺

7、团队执行的五个关键

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听完翁涛老师精彩的培训课之后，让我对于管理的技能又上升了一个台阶，对于接下来的工作，更加明确了走近员工才是提高团队凝聚力的重要性，感谢老师！

诺达名师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。