这是一个剧烈变革的时代，80后已经成为职场的绝对主力，90后也已经开始超大规模的上市了，可以这样讲，90后已经成为绝对主流的职场大军，00后也开始陆续进入职场了……很多经理人发现，他们不是那么容易管理的了，传统的管理方法，在他们身上好像都已经失效，于是乎，很多经理人产生了困惑和迷茫？究竟如何才能管理好新生代的90后、00后员工？

1、掌握90后员工的特点及动力源泉，知己知彼，奠定管理基础；

2、掌握与90后员工建立信任的方法和技巧，建立信任关系；

3、掌握与90后员工沟通的方法和技巧，改善沟通的效果；

4、掌握90后员工管理的方法和技巧，提升工作绩效；

5、培养训练优秀的管理人员。

第 一讲：90后性格心理概述

1、90后性格元素

2、90后性格形成

3、90后性格角色认知

4、90后性格心理测试

第二讲：90后性格心理透视

1、表现型：性格优点与缺点

2、思考型：性格优点与缺点

3、指导型：性格优点与缺点

4、亲切型：性格优点与缺点

第三讲：90后性格互动关系

1、表现型与不同性格面对面

2、思考型与不同性格面对面

3、指导型与不同性格面对面

4、亲切型与不同性格面对面

第四讲：90后性格心理语言

1、提升感知与判断－学会说不同性格心理语言

2、人格修炼四型循环

3、掌握性格改善沟通

4、因人而变的黄金法则

第五讲：90后性格与高效沟通技巧

1、沟通是“心”与“理”的博弈

2、90后性格与沟通

3、表现型沟通模式分析

4、思考型沟通模式分析

5、指导型沟通模式分析

6、亲切型沟通模式分析

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员工突然离职，不一定全是因为他们的任性，一定是管理者的方法没有用对。对于90后员工的新思想，作为管理者应该有新的管理思维转变才能够顺应这个时代，才能够让他们更好为工作而奋斗，感谢吴老师让我明白了这个道理！

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